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I corsi Post-diploma
Profilo: Esperto Marketing Turistico
Posti disponibili: 35
Precedenze: Diplomati nel 1996 del linguistico
Test di selezione
L'attività di marketing turistico investe settori amplissimi del
rnercato e si sviluppa con finalita diverse.L'operatore di marketing turistico
è portato ad intervenire e a partecipare alla definizione del prodotto
turistico e questo impone scelte strategiche precise da effettuare in accordo
con gli erogatori del servizio turistico. L'esperto di M.T.
è in ultima analisi il mediatore che determina e orienta la qualità
del rapporto tra l'azienda turistica e l'eterogeneo mercato turistico,per
cui l'esperto deve preoccuparsi di definire le azioni promozionali e di
vendita del prodotto verso segmenti di mercato individuati per mezzo di
ricerche di tipo motivazionale o campionario. La sua operatività
è orientata prevalentemente alla vendita del prodotto turistico
,ma deve essere integrata da varie azioni comunicative verso l'esterno.
Queste azioni, basate sui bisogni specifici e sugli interessi degli abitanti
del territorio a cui ci si rivolge, sono integrate da interventi promozionali
e pubblicitari finalizzati alla presentazione e conoscenza dell'offerta
presso i vari organizatori turistici e presso le aziende del settore di
determinate zone. Le stesse necessitano di ulteriori e fondamentali indagini
che verifichino la reale penetrazione del messaggio pubblicitario e l'efficacia
nei confronti con l'utenza.
L'E.M.T. non è dunque un comune
venditore,ma si trasforma in consulente che opera in differenti campi d'intervento,quali:
-organizzazione commerciale e vendite;
-ricerche di mercato e motivazionali;
-pianificazione marketing;
-stampa e pubbliche relazioni;
-ideazione pubblicitaria;
-riorganizazione aziendale;
-relazioni con gli Enti turistici pubblici;
-rapporti con i Centri congressuali in funzione di organizzazione di incontri
e congressi;
-analisi dell'ospitalità e delle attrezature delle diverse catene
alberghiere;
-altri e nuovi settori del turismo internazionale.
Prospettive di carriera e situazione occupazionale.
La forma professionale prevalente è quella del dipendente
all'interno di una struttura complessa (studio privato, Enti Turistici,
Aziende di soggiorno, Aziende di Promozione Turistica, Centri Congressuali
o Società di Servizi Congressuali, Tour-operators e Agenzie di viaggio).ln
molti di questi casi le strutture risultano essere sia committenti che
interlocutori degli E.M.T. Ma l'attività
può essere svolta soprattutto in forma autonoma e/o in collaborazione
con aitri professionisti del settore.
Requisiti per l'accesso al ruolo.
Per chi svolge questo tipo di attività si richiedono qualità attitudinali riferite alla capacità di comunicare con gli altri, alla disponibilità e aila sensibilità psicoiogica di adattamento alle circostanze diverse nelle quali ci si trova ad operare. La conoscenza di più lingue straniere è uno dei prerequisiti fondamentali per lo svolgimento di tale attività perchè l'E.M.T. è continuamente in contatto con interlocutori stranieri. La formazione di base deve essere di livello superiore,senza particolari riferimenti a corsi universitari specifici,ma integrata e supportata da conoscenze precise.
